Status

Verfügbarkeit

Wir versuchen eine 100%ige Verfügbarkeit von Umbuzoo zu gewährleisten. Leider ist das aus technischen Gründen nicht möglich. Unter Wartung werden geplante Wartungszeiten und ältere Ausfälle aufgeführt.

 

Probleme

  • 21.02.2018 => Wir haben die Übersetzungsansicht deaktivieren müssen, weil es bei der Nutzung zu Verlusten von Frageabhängigkeiten kommen konnte. Man kann auch im Editor übersetzen, indem man dort die Sprache entsprechend umschaltet. Wir hoffen, das Problem bald zu finden und die Übersetzungsansicht wieder aktivieren zu können.

  • 04.02.2019 3-stündiger Ausfall Umbuzoo von 8:30 - 11:50
    • Der Ausfall von Samstag hatte weitreichendere Folgen. Betroffene Dienste:
      • Umfrage Editor: Keine Veränderungen an Umfrage möglich
      • Eingaben Umfragen: zwischen 8:30 und 9:30 gab es Probleme beim Speichern der Eingaben. Befragter bekommt Fehlermeldung angezeigt.
      • Ab 9:30 haben wir die Seite komplett vom Netz genommen, damit keine Nutzereingaben verloren gehen.
      • Um 11:50 war Umbuzoo wieder da
      • An den Exporten arbeiten wir zur Zeit noch.
      • Exporte funktionieren seit 12:50 wieder
  •  03.02.2019
    • Nach einem Ausfall im Stack des Rechenzentrums (Kurzschluß) stehen die Exporte nicht zur Verfügung
  •  04.09.2018
    • Probleme im Exportservice -> Excel/CSV Exporte kurzfristig nicht durchführbar -> gelöst
  • 16.04.2018 - 
    • Probleme nach dem Umzug auf neue Infrastruktur:
      • Labels für Umfragen funktionieren nicht
      • Informationen zu Befragten lassen sich nicht importieren  => gelöst
      • Zugangscodes lassen sich nicht exportieren  => gelöst
  • 25.-26.03.2018
    • Exporte teilweise nicht möglich
    • Datenbankproblem. Mögliche Ausfälle auch beim Speichern von Eingaben der Befragten.
  •  19.03.2018
    • 8:55 - 9:10 -> Umfrageseiten konnten nicht erreicht werden (Ausfall Datenbankserver)
    • Exporte nicht durchführbar
  • 01.02.2018
    • 30-minütiges Zeitfenster von Zeit: 9:30 Uhr - 10:00 Uhr in dem Probleme bei den Exporten auftraten (Speicherverbrauch Datenbank)
    • Neustart Server nötig
  • 31.01.2018
    • 5-minütige teilweise nicht Erreichbarkeit von: 10:00 Uhr - 10:05 Uhr (Neustart Datenbankserver)
  • 14.06.2017
    • 5-minütiger Ausfall von 13:35 - 13:40 (Neustart Server nötig)
    • 3-minütiger Ausfall von 10:47 - 10:50 (Datenbankproblem)

 

Geplante neue Funktionen

Für die Planung und Diskussion einiger neuer Funktionen haben wir ein Trello-Board angelegt:

https://trello.com/b/h6ClpQSA/umbuzoo-next-features

 

 


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